Принимаем заказы
с 10:00 до 22:00
Сделать заказ

Политика конфиденциальности

Использование Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает служба доставки

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
1.1.1. персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
1.1.2 данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.                                                                                                       
1.1.3 к персональным данным относятся: адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки; фамилия, имя, отчество пользователя сайта.    1.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам службы доставки. Служба доставки не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах службы доставки. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.                                                                              1.3. Служба доставки в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако служба доставки исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Публичной оферте (далее - оферта) расположенной на сайте а-вкусно.рф в разделе «Правовая информация».

2. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей
2.1.  Cлужба доставки собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения оферты и/или иных договоров с Пользователем).
2.2. Персональную информацию Пользователя служба доставки может использовать в следующих целях:
2.2.1. идентификация стороны в рамках оферты и договоров со службой доставки;
2.2.2. предоставление Пользователю персонализированных Сервисов;
2.2.3. связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
2.2.4. улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
2.2.5. рекламы своих продуктов и услуг;
2.2.6. проведение статистических и иных исследований на основе предоставленных данных.

 

3. Правила и порядок обработки персональных данных                                                                                                                                                                  3.1. Для достижения целей настоящей Политики к обработке персональных данных допущены только те сотрудники Службы доставки, на которых возложена такая обязанность в соответствии с их служебными (трудовыми)обязанностями. Служба доставки требует от своих сотрудников соблюдения конфиденциальности и обеспечения безопасности персональных данных, при их обработке.                                                                                              3.2. В соответствии с настоящей Политикой Служба доставки может осуществлять обработку персональных данных самостоятельно, а также с привлечением третьих лиц, которые привлекаются Оператором и осуществляют обработку для выполнения указанных в настоящей Политике целей.                                                                                                                                                                                                                                         3.3. В случае поручения обработки персональных данных третьему лицу, объем передаваемых третьему лицу для обработки персональных данных и количество используемых этим лицом способов обработки должны быть минимально необходимыми для выполнения им своих обязанностей перед Службой доставки. В отношении обработки персональных данных третьим лицом устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке.                                                                      3.4. В процессе предоставления услуг, при осуществлении внутрихозяйственной деятельности Служба доставки использует автоматизированную, с применением средств вычислительной техники, так и неавтоматизированную, с применением бумажного документооборота, обработку персональных данных. Принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении Субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных Службой доставки не производится. Служба доставки хранит персональную информацию Субъектов персональных данных в соответствии с внутренним регламентом.                                                                                                                                                                                                                                                      3.5. В отношении персональной информации Субъекта персональных данных сохраняется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Субъектом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. В данном случае Субъект персональных данных соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.                                                                               3.6. Уничтожение персональных данных оператором осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты достижения цели обработки персональных данных или с даты поступления отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных. Порядок документального оформления факта уничтожения персональных данных определяется Службой доставки самостоятельно.

4. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам
4.1. Служба доставки хранит персональную информацию Пользователей, обеспечивая их конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ним третьих лиц.                                                                                                                                                                                                    4.2 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств
4.3. Служба доставки вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса, либо для оказания услуги Пользователю;
4.3.2. такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
4.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов службы доставки или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает оферту службы доставки.
4.4. При обработке персональных данных Пользователей служба доставки руководствуется Федеральным законом РФ
«О персональных данных» от 27.07.2006 г. №152-ФЗ.

5.Яндекс.Метрика.                                                                                                                                                                                                        Служба доставки на сайте может использовать программу Яндекс.Метрика.(ООО «Яндекс»). С ее помощью осуществляется сбор анонимных данных о посещениях сайтов (без привязки к персональным данным посетителей сайта) с целью лучшего понимания поведения и улучшения сайтов: электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении); дата и время осуществления доступа к сайтам и/или сервисам Яндекс; информация о вашей активности во время использования сайтов и/или сервисов Яндекс; информация о геолокации;                                                                                                                                        Для получения дополнительных сведений о сборе данных сервисом "Яндекс.Метрика" ознакомьтесь с документом "Условия использования сервиса Яндекс.Метрика" по адресу http://legal.yandex.ru/metrica_termsofuse/, а также "Политикой конфиденциальности персональной информации" этой компании по адресу: http://legal.yandex.ru/confidential/.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей
6.1. Служба доставки требует от иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.                                                          6.2. Все работники Службы доставки обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных, а также иных сведений, установленных Оператором, если это не противоречит действующему законодательству Российской Федерации.                                                                                                      6.3. С целью обеспечения безопасности персональных данных при их обработке Служба доставки принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении них. Служба доставки обеспечивает, чтобы все реализуемые мероприятия по организационной и технической защите персональных данных осуществлялись на законных основаниях, в том числе в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по вопросам обработки персональных данных.                                                                                                                                                            
                                                                     6.4. Служба доставки применяет необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, включающие в себя: определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных; применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных; применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации; оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных; учет машинных носителей персональных данных; обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер; восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним; проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передача их лицам, не имеющим права доступа к такой информации; своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием необходимых мер; недопущение воздействия на технические средства автоматизированной обработки персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование; установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных; контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.                                                                                                                                                                                                                                                  В состав мер по обеспечению безопасности персональных данных, реализуемых Оператором в рамках системы защиты персональных данных с учётом актуальных угроз безопасности персональных данных и применяемых информационных технологий, входят: идентификация и аутентификация субъектов доступа и объектов доступа; управление доступом субъектов доступа к объектам доступа; ограничение программной среды; защита машинных носителей информации, на которых хранятся и (или) обрабатываются персональные данные; регистрация событий безопасности; антивирусная защита; обнаружение (предотвращение) вторжений; обеспечение целостности информационной системы и персональных данных; защита среды виртуализации; защита технических средств; защита информационной системы, ее средств, систем связи и передачи данных; выявление инцидентов (одного события или группы событий), которые могут привести к сбоям или нарушению функционирования информационной системы и (или) к возникновению угроз безопасности персональных данных, и реагирование на них; управление конфигурацией информационной системы и системы защиты персональных данных.                                                                                                                                                        6.5. В целях обеспечения соответствия уровня защиты персональных данных требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Оператор не раскрывает информацию о конкретных применяемых средствах и мерах обеспечения информационной безопасности персональных данных.                                                                                                                                                                                                                                                                           6.6. Оператор обязуется не разглашать полученную от Субъекта персональных данных информацию. Не считается нарушением предоставление Оператором информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Оператором, для исполнения обязательств перед Субъектом персональных данных. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

7. Изменение Политики конфиденциальности
Служба доставки имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Пользователь обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на сайте а-вкусно.рф в разделе «Правовая информация»
Дата публикации: 14 мая 2025 года